Архитектор и разработчик процессов

Битрикс24, порталы
и BI — под ваш бизнес

Автоматизирую Битрикс24, проектирую корпоративные порталы и собираю BI-аналитику. Роль: архитектор процессов и разработчик — от схемы «как должно работать» до работающей системы. Отрасль любая; театр, музей и ТСН — уже сделанные кейсы.

Битрикс24
Автоматизация и CRM
Порталы
Под процессы бизнеса
BI
Аналитика для решений

Компетенции

Чем именно занимаюсь

Не «настрою пару роботов», а спроектирую процесс и доведу до кода, портала и отчётов.

01

Автоматизация Битрикс24

CRM, воронки, смарт-процессы, роботы, согласования, интеграции. Делаю так, чтобы статусы и сроки жили в системе, а не в чатах.

02

Корпоративные порталы

Свои порталы и админки под ваши сущности и роли: заявки, услуги, люди, деньги, доступы — когда коробки не хватает.

03

BI и аналитика

Панели, KPI, рейтинги, сводки в Telegram. Руководитель видит отклонение и может принять решение без сборки Excel.

04

Архитектор процессов

Сначала схема: кто, что, когда, по каким правилам. Потом разработка и внедрение. Связываю людей, статусы и деньги в один контур.

Услуги

Что можно внедрить у вас

База — архитектура процесса. На ней: Битрикс24, портал и BI. Логика одна: клиенты → услуга/заказ → люди → деньги → отчёт.

01

Автоматизация в Битрикс24

Воронки, CRM, роботы, смарт-процессы, маршруты согласований, дисциплина статусов и сроков.

02

Портал под ваш бизнес

Операционный контур: заявки, слоты, сделки, роли, доступы — вместо Excel и «напишите в чат».

03

BI для руководителя

Дашборды, рейтинги, сигналы по отклонениям, сводки в Telegram — цифры для решений, не для отчёта ради отчёта.

04

Проектирование процессов

Диагностика «как есть», целевая схема, роли и правила. Дальше — разработка и внедрение без разрыва между идеей и кодом.

05

Финансы услуги / заказа

Цена × объём − затраты = маржа. Экономика продукта или услуги в одном контуре с операционкой.

06

Интеграции и карты

Связка систем, уведомления, Яндекс.Карта объектов — когда важна «картинка», а не только таблица.

Подходит не только культуре

  • Услуги и запись клиентов
  • Образование и курсы
  • Клиники и сервисные центры
  • Производство и сервис
  • Ритейл и сети точек
  • ТСН / УК / посёлки
  • B2B-продажи и закупки
  • Любой бизнес с потоком заявок

Выгоды

Зачем это руководителю

01

Контроль без совещаний «вслепую»

Загрузка, продажи, долги и узкие места видны сразу — не нужно собирать сводку вручную.

02

Меньше ручной работы

Меньше дублей в таблицах и мессенджерах. Процессы идут по правилам, а не «напомни ещё раз».

03

Понятные деньги

Связка услуги, объёма и себестоимости. Легче ставить цены и защищать бюджет.

04

Быстрые решения

Проблемы всплывают до того, как станет поздно. Отчёты доходят до нужных ролей.

05

Прозрачность команды

Одинаковые правила для отделов. Меньше «серых зон» и зависимости от одного человека.

06

Масштаб без хаоса

Несколько точек, филиалов или объектов — в одной логике, с ролями и доступом.

Кейсы

Уже сделано — как доказательство подхода

Три отрасли уже в бою. Для вашего бизнеса собираем тот же каркас под ваши процессы.

Кейс · Театр

Система продаж и закупок

Было: продажи, закупки и отчёты в разных контурах, решения запаздывают.

Стало: единый контур билетов, зрителей, закупок и финрезультата + сводки руководителю.

  • Темп продаж и отстающие показы
  • Закупки, привязанные к проектам
  • Сегменты аудитории и рассылки
Похожая задача

Кейс · Музей

Запись, люди и маржа услуги

Было: запись в чатах, непонятна загрузка гидов и маржа визита.

Стало: слоты, брони, CRM, нагрузка персонала, финансы услуги и рейтинги.

  • Запись по времени без переписок
  • Загрузка и оплата персонала
  • Выручка − затраты = маржа
Похожая задача

Кейс · ТСН / посёлок

Реестр, карта и решения сообщества

Было: Excel, нет карты, спорные голосования, нет общей картины.

Стало: реестр на Яндекс.Карте, отметки участников, прозрачные собрания и голоса.

  • Яндекс.Карта участников ТСН
  • Визуализация голосований
  • Прозрачность для правления и жителей
Похожая задача

Инструменты

Три опоры внедрения

Битрикс24 · портал · BI. Стек выбираем под процесс, а не наоборот. Роль одна: архитектор и разработчик.

01

Битрикс24: автоматизация

CRM · роботы · смарт-процессы

Настраиваю и дорабатываю Битрикс24 как рабочий контур: воронки, согласования, контроль сроков, интеграции с внешними системами.

  • Воронки продаж и сервиса
  • Смарт-процессы и роботы
  • Согласования и дисциплина статусов
02

Порталы под процессы

Корпоративный портал / админка

Когда коробки мало — проектирую и разрабатываю портал: сущности, роли, сценарии отрасли, отчёты внутри одного продукта.

  • Учёт заявок и статусов
  • Роли и доступы
  • Операционные доски
03

BI и аналитика

Дашборды · KPI · Telegram-сводки

Собираю аналитику для решений: панели, рейтинги, отклонения. Руководитель получает важное без ручной сборки отчёта.

  • KPI и рейтинги
  • Утренние и недельные сводки
  • Сигналы по отклонениям
04

Карты и объекты

Яндекс.Карта

Когда важны территория и статусы объектов: участки, точки, зоны обслуживания, кто «в контуре».

  • Отметки участников / объектов
  • Слои статусов
  • Связка с реестром
Яндекс.Карта · объекты
Объекты в контуре

Как работаем

От заявки до работающей системы

1. Архитектура процессы, роли, правила
2. Пилот Битрикс / портал / BI на ваших данных
3. Разработка автоматизация и внедрение
4. Сопровождение аналитика и развитие

Заявка

Какую задачу закрываем у вас?

Опишите бизнес и узкое место — предложу архитектуру процесса и формат: Битрикс24, портал, BI или связка. Кейсы театра, музея и ТСН показывают подход, а не предел по отрасли.

  • Ответ в течение 1 рабочего дня
  • Можно начать с короткой диагностики
  • Без спама и передачи третьим лицам